W sumie dziewiętnaście kanałów wpłaty połączonych z dwunastoma opcjami wypłaty. Brak prowizji po obu stronach każdej transakcji, a cała sesja od początku do końca pozostaje objęta szyfrowaniem warstwy transportowej.
Rozliczenie przebiega niemal w czasie rzeczywistym na każdej obsługiwanej metodzie. Dolna granica zaczyna się na 130 zł, a górne limity rosną wraz z pozycją w programie przywilejów i wybraną metodą.
Po potwierdzeniu tożsamości każde zlecenie wypłaty trafia do kolejki działu płatności i zostaje zwolnione w ciągu około jednego do dwóch dni roboczych. W przypadku sieci blockchain docelowy portfel widzi zaksięgowanie środków od piętnastu do trzydziestu minut później, w zależności od wybranej sieci.
Ważny paszport, dowód osobisty z rejestru krajowego lub prawo jazdy, które wciąż mieści się w okresie ważności. Wyraźne zdjęcia obu stron, gdy dokument jest dwustronny, kadrowane tak, aby wszystkie cztery rogi były dobrze widoczne.
Rachunek za media (energia, telekomunikacja) lub decyzja podatkowa wystawiona w ciągu ostatniego kwartału, na której widnieje imię i nazwisko obok aktualnego adresu zamieszkania zapisanego w profilu.
Zbliżenie karty użytej do wpłaty z zasłoniętymi wszystkimi cyframi w środku (czytelne pozostają tylko cztery pierwsze i cztery ostatnie). W przypadku portfeli blockchain wystarczy zrzut ekranu potwierdzający kontrolę nad użytym adresem.
Zdjęcie twarzy zrobione na wprost kamery, z dokumentem tożsamości trzymanym obok twarzy. Ten krok uruchamia się wyłącznie przy wypłatach przekraczających 21 500 zł lub dla kont znajdujących się na wyższych rangach przywilejów.
Tak, z jednym celowym wyjątkiem: obie sieci kartowe przyjmują ruch przychodzący, ale nie obsługują wypłat. W takiej sytuacji środki automatycznie kierowane są na kolejną zatwierdzoną metodę w profilu (portfel SkrillGroup, przelew bankowy lub portfel blockchain).
Tak, dolny próg wynosi 130 zł niezależnie od tego, którą metodą przebiega transfer. Wszystko poniżej tej kwoty nie jest obsługiwane przez dostawcę usług bankowych i wróciłoby z naliczeniem dodatkowych kosztów po stronie portfela gracza.
Tak, saldo w grze jest zawsze wyrażone w walucie konta. Przeliczenie następuje po kursie rynkowym uchwyconym w sekundzie zaksięgowania wpłaty, bez dodatkowej marży po stronie platformy. Pełen szczegół przeliczenia widnieje w historii transakcji w panelu gracza.
Czat na żywo to pierwszy punkt kontaktu: dyżurujący konsultant zgłasza sprawę do działu płatności w ciągu kilku minut. Jeśli okno weryfikacji przekroczy godzinę w standardowym trybie pracy, w strefie gracza otwiera się zgłoszenie z unikalnym numerem śledzenia, dzięki któremu na bieżąco obserwujesz postęp rozwiązania.
